简介
实时创建工单
让跨部门协作再无门槛
设备坏了需要维修,用户问题需要后续跟进解决...,实时创建工单,跨部门协同处理。清晰追踪,处理和归档内外的问题事务请求。
关联CRM信息丰富用户资源
直接关联
在线咨询,呼叫中心的用户可直接通过userID匹配小能CRM的用户信息。
手动匹配
在工单模块直
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2024-03
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