简介
客户呼叫中心充分集成通信网、计算机网和信息领域的多项技术，并与企业业务系统连为一个完整的综合信息服务系统，成为现代企业提供售后服务支持、加强客户凝聚力、提高竞争力、促进销售和增加收益的有效手段。使用呼叫中心，能高质量、高效率、全方位地为企业的用户提供多种服务，从而实
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