京东云-智能坐席

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京东云-智能坐席深度融合AI技术,集成辅助分析、话术推荐、自动业务办理、一键工单等功能,全面提效,提升体验。 具备组织管理、数据分析、信息查询、话术
简介
京东云-智能坐席深度融合AI技术,集成辅助分析、话术推荐、自动业务办理、一键工单等功能,全面提效,提升体验。 具备组织管理、数据分析、信息查询、话术推荐、会话总结和业务流转六大功能。 无缝转接、灵活切换、用户问题自动分配,人机协同默契。强大的智能辅助,前文智能总结、实时话
企业信息
地址
北京市-北京市
员工人数
501-1000人
创立年份
2012
融资阶段
战略融资
品牌价值
新一代一站式客服工作平台

时光轴

里程碑1
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2024
2024-03
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