灵爱智能

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全渠道智能客服:支持PC、App、二维码、微信、微博、邮件、H5、机器人API等多渠道接入,客服在同一界面服务来自不同渠道的客户。 1、访客来源分析,
简介
全渠道智能客服:支持PC、App、二维码、微信、微博、邮件、H5、机器人API等多渠道接入,客服在同一界面服务来自不同渠道的客户。 1、访客来源分析,掌握客户意向。 2、主动邀请会话,让访客变客户。 3、知识库推荐,让新手坐席秒变专家。 智能机器人:采用NLP技术及行业知识图谱,对话更智能。 1
企业信息
地址
广东省-深圳市
员工人数
创立年份
2016
融资阶段
品牌价值
自主开发的NLP技术与知识图谱结合,AI更能理解意图,从智能客服到私人助理再到企业智能代理

时光轴

里程碑1
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2024
2024-03
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