简介
精准客户画像，快速掌握客户诉求：及时识别访客行为轨迹、来源渠道、聊天历史和工单记录等信息，快速呈现，秒级响应。
合理的分配方式，给用户匹配合适的客服：支持把用户分配上次接待的客服，也可根据用户来源渠道城市、关键词等指定客服服务。
智能客服辅助人工，提升获客能力：根据客
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