云讯科技-智能语音质检

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智能语音质检系统实现人工座席与客户通话内容全量转写,并利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,灵活构建质检规则,对人工座席的业务能力、服务
简介
智能语音质检系统实现人工座席与客户通话内容全量转写,并利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,灵活构建质检规则,对人工座席的业务能力、服务态度等进行全面质检,并为人工座席提供标准的话术支持。 产品功能: 话者分离 将“客服”语音和“用户”的语音进行分离。 关
企业信息
地址
广东省-珠海市
员工人数
1-10人
创立年份
2013
融资阶段
未融资
品牌价值
实现人工座席与客户通话内容全量转写

时光轴

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2024
03-27
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