SCRM的火热会给国内营销市场带来什么样的改变？
谢邀。
但你真的确定要我说吗？
先说一下个人经历，维护过各种CRM系统，也后来接触过另外的几种CRM系统。
首先有两点要吐槽。
1. 做CRM系统的人基本都没有做软件人的考虑，UI和UE基本都是烂如狗，个别比较有名的CRM除外
2. 任何没有条理性，纯粹堆模块的CRM都是耍流氓，而老是妄想在原有的CRM系统基础上定制一款完全符合自己企业情况的CRM还想着几十万能搞定的都是扯蛋 （认识一家企业，全自定制CRM，做得实在不好看，漏洞一直有，但是花了好像三百万）
CRM是软件，软件当然好用，效率提高嘛，但问题是原理在哪？没人去关注。 售后以及漏洞呢，收你费的是有名的CRM，不管或管不了那么多的是普通的CRM。
CRM是服务，
泡泡糖
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