电销机器人是伴随着人工智能的发展应运而生的，“人工智能+电销”通俗的讲就是AI智能电话机器人，它是基于语言识别技术，可以智能接打电话的一种人工智能机器人，由人工智能+智能外部呼叫+语音识别+智能分析记录组装而成。智能语音机器人会代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动外呼、自动接听、语义识别、情绪识别、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容、意向分类、自动去重等等。因此，对于现在很多需要依靠电销的行业来说，智能语音机器人可以更好地帮助企业，提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，实现降本增效。
