Yeta智能客服
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电话营销机器人哪个比较好用？
看了下，这个问题很老了，但老问题可以有新解。
这2-3年，做为智能客服的一个功能模块，电话机器人做成了一个行业。在AI风口的带动下，这个行业异军突起，大家都想进来分一杯羹，创业者杀进来了，投资人拿钱来砸了，传统呼叫中心厂商转型过来了，线路商们也纷纷上马了自己的电话机器人。
面对市场上眼花缭乱的品牌，选择确实是个令人头痛的问题，但看完这篇文章，说不定你就会有一个清晰的判断了。
下面，我从产品品类和产品标准2个方面，来说一下这道选择题如何做。
首先，从大的类别来看，带着各种想法入场的玩家，因为各自背景和目标不同，必然有不同的操作，我们细看这个行业，玩家其实可以分为三类：
A类：真正掌握语音、语义核心技术的公司。
以科大讯飞、
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