唤客猫

真正好用的SCRM工具到底应该是什么样的，它应该具备什么功能才能满足企业运营的实际需求，抑或能解决什么样的具体问题，这是一个在当前基于国内微信社交环境下如何“以客户为中心”促成转化增长的普遍关注点。因此，今天我们就来说说好用的SCRM工具应该是什么样。 SCRM的“以客户为中心”的运营模式，将客户关系管理这个行为更聚焦于社交场景，将SCRM这个工具更聚焦于微信生态圈的客户管理系统，它更考验系统对社交渠道触达和互动的管理能力。 优秀的SCRM可以用流量转化带动销售转化，利用渠道活码全渠道进行拓客引流至企业微信形成企业自己的会员管理系统，以销售目的为导向进行会员升降级管理及以积分引导、活动刺激再消费，内容营销增进会员互动沟通等进行会