大江
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选择一款SCRM工具,到底要不要试用?
做咨询以来,经常有人要求试用。甚至有的人,软件还没了解一上来就问试用,显然对试用有一定误解。
01.
要试用,但不是你想的那样试用!
市面上的SCRM一般给出的试用期都是3-7天不等,一般不会给你一个月试用,就算给了,也可能是个测试账号,你的实际业务没接进来,你的数据没有导进来吧。
或者就算你业务接进来了,但你后台有策略吗,有内容吗,有旅程吗,有SOP吗,有订单数据吗,有用户行为数据吗?...
都没有。
如果没有这些东西,你试用什么呢?试用能不能打标签,能不能快捷回复?能不能群发吗?
没有内容和策略,工具的试用,几乎没有意义,因为你试不出业务效果来,你也试不出这款SCRM工具是不是
大江
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