简介
工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你蕞需要的不是管理学,而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧: ●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息... 更多
属性
出版社
湖南文艺出版社
ISBN
9787540491260
出版年
2019-8
装帧
平装
价格
45.00
页数
235
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