中通天鸿-媒体营销
· 全渠道线索对接进入CRM
覆盖电话、网站、APP、公众号微博、小程序等所有客户沟通入口,不漏掉一个客户,线索可以直接进入。CRM系统。
· CRM线索自定义分配规则
线索根据制定好的分配规则,进线后直接自动分配至相应销售,避免撞单。
· CRM高度自定义
各种表单、字段、排版等高度自定义,可详细记录客户信息。
· CRM系统与智能外呼集成跟进过程全程监控
灵活配置外呼规则,大数据防骚扰风控策略,跟进记录详细记录,全程录音,可视化销售漏斗等各项数据清晰可查。
· CRM系统关联客户信息
与工单、订单、通话记录、聊天记录等关联,记录所有客户变更信息。
· 权限精细控制
上下级权限控制、控制部分字段修改权限、来电咨询的客户可以使用数据查看权限。
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