国内哪个SCRM系统做得比较好,求介绍?
私域营销
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2022-02-09 17:39
MoChat。
项目简介
MoChat, easy way to WeWork
MoChat 是开源的企业微信应用开发框架&引擎,是一套通用的企业微信管理系统,得益于 Swoole 和 Hyperf 框架的优秀,MoChat 可提供超高性能的同时,也保持着极其灵活的可扩展性。
应用场景
可用于电商、金融、零售、餐饮服装等服务行业的企业微信用户,通过简单的分流、引流转化微信客户为企业客户,结合强大的后台支持,灵活的运营模式,建立企业与客户的强联系,让企业的盈利模式有了多种不同的选择。
功能特性
六大模块助力企业营销能力升级:
- 引流获取:通过多渠道活码获取客户,条理有序分类
- 客户转化:素材库、欢迎语互动客户,加强与客户联系
- 客户管理:精准定位客户,一对一标签编辑,自定义跟踪轨迹,流失客户提醒与反馈
- 客户群管理:于客户的基础,进一步获取客户裂变,自动拉群。集中管理,快速群发
- 聊天侧边栏:提高企业员工沟通效率,精准服务
- 企业风控:客户聊天记录存档,并设立敏感词库、敏感词报警,多方位跟进管理员工服务
业务架构
严格的分层来保证架构的灵活性
核心技术
- 前端技术栈: Vue、Vuex、Vant、Ant Design of Vue
- 后端技术栈: PHP、MySQL、Redis、 Swoole、Hyperf
环境部署
准备工作
PHP >= 7.3 (推荐7.4版本) Swoole >= 4.5 Wxwork_finance_sdk(so扩展) Composer MySQL >= 5.7 Redis FFmpeg Node.js >= 10
运行系统
后端运行
# 目录
git clone https://github.com/mochat-cloud/mochat.git
cd /path/to/mochat/api-server
# 安装依赖
composer install
# 运行PHP服务
php bin/hyperf.php start
前端运行
# 进入项目目录
cd /path/to/mochat/dashboard
# 安装依赖
yarn install
# 编译生成dist
yarn run build
必要配置
1、后端配置运行脚本
- php bin/hyperf.php mc:init,根据提示完成配置
2、前端配置
- 修改 .env 中的配置 VUE_APP_API_BASE_URL= 接口地址
部署系统
后端部署
- Docker:推荐根据api-server/Dockerfile使用K8S部署
- Shell: 使用linux-install.sh安装必要依赖
cd /usr/local/src && wget https://mochatcloud.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/deploy/CentOS-install.sh && ./CentOS-install.sh
- Nginx 配置:具体参考开发文档
前端部署
当项目开发完毕,只需要运行一行命令就可以打包你的应用
# dashboard 打包正式环境
yarn run build
# sidebar 打包正式环境
yarn run build
构建打包成功之后,会在根目录生成 dist 文件夹,里面就是构建打包好的文件,通常是 .js 、.css、index.html 等静态文件。
通常情况下 dist 文件夹的静态文件发布到你的 nginx 或者静态服务器即可,其中的 index.html 是后台服务的入口页面。
更详细安装见: 传送门
项目介绍
文件结构
├── api-server------------------------------------------ 后端接口代码
├── dashboard------------------------------------------- 管理后台前端代码
├── sidebar--------------------------------------------- 聊天侧边栏前端代码
└── workbench------------------------------------------- 工作台前端代码
后端结构
. .
├── app
│ ├── Action------------------------------------------- 控制器
│ ├── Command------------------------------------------ 命令行
│ ├── Constants---------------------------------------- 枚举
│ ├── Contract----------------------------------------- 契约
│ ├── Listener----------------------------------------- 监听
│ ├── Logic-------------------------------------------- 逻辑层
│ ├── Middleware--------------------------------------- 中间件
│ ├── Model-------------------------------------------- 模型层
│ ├── Process------------------------------------------ (消费)进程
│ ├── QueueService------------------------------------- 异步列队
│ ├── Service------------------------------------------ 服务层
│ ├── Task--------------------------------------------- 任务
│ ├── Tool--------------------------------------------- 工具
├── plugins--------------------------------------------- 插件
│ ├── archive------------------------------------------ 插件归档
│ └── vendor------------------------------------------- 插件代码
├── public
├── bin
├── composer.json
├── composer.lock
├── config
├── docker-compose.sample.yml
├── docker-entrypoint.sh
├── Dockerfile
├── migrations
├── package.json
├── phpstan.neon
├── phpunit.xml
├── README.MD
├── runtime
├── seeders
├── storage
├── test
└── vendor
前端结构
dashboard 和 sidebar 项目结构类似
.
├── README.md------------------------------------------- 项目说明
├── babel.config.js------------------------------------- babel配置文件
├── config
│ ├── plugin.config.js-------------------------------- 插件配置文件
│ └── themePluginConfig.js---------------------------- 主题配置文件
├── jest.config.js
├── jsconfig.json
├── package.json
├── postcss.config.js
├── public
│ ├── favicon.ico------------------------------------- 浏览器icon
│ └── index.html-------------------------------------- Vue 入口模板
├── src
│ ├── App.vue----------------------------------------- Vue 模板入口
│ ├── api--------------------------------------------- Api ajax 等
│ ├── assets------------------------------------------ 本地静态资源
│ ├── components-------------------------------------- 业务通用组件
│ ├── core-------------------------------------------- 项目引导, 全局配置初始化,依赖包引入等
│ ├── global.less------------------------------------- 全局样式
│ ├── layouts----------------------------------------- 控制器
│ ├── main.js----------------------------------------- Vue 入口 JS
│ ├── router------------------------------------------ Vue-Router
│ ├── store------------------------------------------- Vuex
│ ├── utils------------------------------------------- 工具库
│ └── views------------------------------------------- 业务页面入口和常用模板
├── vue.config.js--------------------------------------- Vue主配置
└── webstorm.config.js---------------------------------- ide配置文件
部分演示图,持续更新
版权声明
MoChat 开源版遵循 GPL-3.0 开源协议发布,并提供免费研究使用,但绝不允许修改后和衍生的代码做为闭源的商业软件发布和销售!
评论
企业微信scrm系统哪个好用?首选涂色scrm!
最近几年,很多企业开始引进scrm系统,满足企业营销和管理的需求。但是市场上的SCRM系统种类繁多,企业该如何选择呢?事实上,选择SCRM软件除了应该充分考虑企业自身的发展情况,也应该从系统功能、灵活性、可扩展性和服务等因素,考虑是否满足自己的需求。
1、灵活程度
企业微信scrm系统哪个好,首先要考虑系统操作是否简单易用,界面布局是否简洁清新,企业刚使用SCRM系统的时候,可能用的人很少,但是随着企业的发展,用的人越来越多,涉及的流程和环节也越来越多,如果选择的系统扩展性比企业慢,就不会起到帮助企业的作用。
因此在选择SCRM系统时,还应考虑其是否具有良好的灵活性和可扩展性,既能满足企业的前期需求,又能满足企业的后续需求。
一点社群
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SCRM会员营销管理软件哪家比较好?怎么选择SCRM会员营销系统?
随着市场的不断进步,科技的逐步创新,消费者的消费方式和消费观都发生了翻天覆地的变化。当前越来越多的企业意识到自身的会员管理难题,因此选择SCRM会员营销管理软件系统来加强企业对无论是用户还是会员的管理,提高互动性,提高用户及会员的营销转化,也就提升了品牌的竞争力,提升了企业的销售实绩。
那么SCRM会员营销管理软件系统哪家好呢?
在给大家介绍好的SCRM系统之前,首先要知道怎么去选择好的SCRM会员营销管理系统,我们一定要确立两个观点,挑选好的SCRM会员管理软件系统,需要选择的就是:一是好的产品,二是好的公司。好的公司出厂的产品,必定不会差,即使有缺陷,也会有好的售后来为您解决;会有好的研发团队更新版本。
那么什么才是好
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网站在线客服系统哪家比较好?求推荐
你需要的在线客服系统,应该更偏向于售前的营销场景,至少要满足微信、官网、app等各种渠道接入,最好还能识别推广关键词,方便做营销支持。
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定位:
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王东东
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广告投放平台哪个比较好?
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SCRM系统是什么
2018年有关SCRM系统的资讯越来越多,做SCRM系统的公司也越来越多,究竟SCRM系统是什么?基础概念大家基本知晓:
SCRM系统:即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm,前面的“S”指的就是社交,国外喜欢叫社会化,国内习惯叫社交化。可以理解为整合了社交网络的CRM系统,或者理解为CRM系统的升级版,但是这种理解都归于片面。摘取百科上的部分解释:“随着社交化的发展,客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要实现社交化,可以实现多渠道的无缝协作。”
CRM和SCRM主要区别在于:是否打通了社交工具,整合了社交网络;如果打通了社交网络与社交工具,并在注重这方面功能的延伸与拓展,则为SCRM。
企业对于客
开火
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企微scrm哪个好?
目前企业微信SCRM产品比较多,不过企业微信开放接口是统一的,所以和接口相关的功能都差不多,区别就在于企微接口,与不同产品自身客户管理功能的融合能力,能否把企微的赋能做到最大化!
企客宝-用户注册
企客宝SCRM的特点,就在于基于扎实的CRM客户管理功能,并全面对接企微的数据接口,把企微的私域流量,引入到企客宝成熟的客户管理,跟进转化成单的业务模型里,并依托会话存档功能,挖掘聊天记录数据的价值,实现提升销售业绩这个终极目标!
从上述企客宝的系统特点可以看出,企微SCRM只有依托精悍的CRM功能,才能吧企业微信的加成放大,另外,传统的联系客户的渠道,比如呼叫中心并非一无是处,效果叠加才是最优选择。
在对接企微API功能方面,企
企客宝SCRM
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企业管理软件ERP选哪个比较好?
ERP管理系统是在全公司范围内应用的、高度集成的系统,覆盖了客户、项目、库存和采购供应财务核算等管理工作,通过优化企业资源达到资源效益最大化。推荐几个国内比较不错的ERP管理软件,金蝶ERP软件,用友ERP软件,鼎捷ERP软件,浪潮ERP软件这个几个ERP软件在价格上有比较大的差异,具体还是看软件对于企业的适用性,目前的erp都是saas服务的,在saas服务金蝶erp做的挺早也挺好的
大路朝天
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市面上哪个SCRM系统的性价比最高?最受企业喜欢?
随着越来越多组织和企业开始使用企微进行办公,相应的 SCRM 系统也得到了发展,市场上已经出现不少这类的系统。那么 SCRM 系统哪个好用?性价比最高?受到企业的青睐呢?
来看看 SaaS点评排行榜:
以上为前 20 名 SCRM 系统排名情况,截止 2021年11月26日
部分产品介绍还可以查看视频哟:
排行榜 包含NPS 评分、用户评价、热度情况等等,进入网站查看最新排行榜单:
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