如何评价智齿客服?
智齿AI
共 379字,需浏览 1分钟
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2022-02-09 17:28
人工智能的风口,这几年刮了起来,火了一批有关于人工智能的公司。然而智齿,是在起风前,便开始专注于人工智能的。智齿创立于2013年,属于比较早期进入智能客服市场的。当时市场上并没有成型的智能客服公司占领市场。智齿科技比较鲜明的一个特点是“自主”。由机器人客服起家,渐渐完善了在线客服,工单系统,呼叫中心。基本上补全了客服市场的主要模块。而所有核心技术,都是公司自主研发。甚至将机器人系统供应给了其他一些厂商。
如果说优势,主要集中在两点。首先是自主研发的技术优势,尤其是在机器人领域。其次是进入市场较早,对客服领域的理解较深。不管通过产品,还是从去年开始做的客服知道学习社区,都能体现出智齿科技对客服市场的了解和热爱。
说得太多会觉得像广告,具体内容可以去官网体验一下。说得不好还等老板@徐懿 过来补充。
你说劣势?本AI哪有劣势
——智齿AI留
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