智齿科技-在线客服机器人

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1. 服务交互 机器人可独立接待,分流、抵挡大量咨询;同时也可辅助人工,提效人工服务。 2. 意图判断 1) 多轮对话能力:准确的关键信息识别并提取
简介
1. 服务交互 机器人可独立接待,分流、抵挡大量咨询;同时也可辅助人工,提效人工服务。 2. 意图判断 1) 多轮对话能力:准确的关键信息识别并提取,并可主动发问引导; 2) 意图判定能力:全面抓取并分析客户行为数据(浏览轨迹、历史订单、会话记录、身份信息等),让客服机器人第一时间了解
企业信息
地址
北京市丰台区汉威国际广场二区9号楼2M层
员工人数
201-500人
创立年份
2014
融资阶段
1亿美元D轮融资
品牌价值
通过AI技术,实现机器人与客户的高效业务型在线对答的智能在线服务解决方案。

时光轴

里程碑1
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2024
2024-03
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