我不看好 Clubhouse 在国内能火起来!
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2021-02-05 20:16
Clubhouse 这两天很火,简单说,这就是一个实时在线的语音聊天室。
前两天,新任世界首富马斯克在上面开房聊天吸引了很多人,这也是引爆 Clubhouse 的一个关键节点。
在产品逻辑上,主持人开设一个房间,观众可以自由进入收听;主持人可以邀请嘉宾一起聊天,观众也可以举手变成发言嘉宾。
用户之间可以形成关注和被关注的半开放式社交关系,产品只支持实时语聊,不能发文字、不能发图片、不能视频交流。
其实,这种产品形态并不是什么新物种,早在很多年前就有「聊天室」这种产品存在。
Clubhouse 之所以能火,离不开关键的几点。
第一,疫情背景下,很多人居家需要寻找新的娱乐或消遣方式,尤其是在美国。
第二,精英圈层作为首批用户,且有 a16z 这种明星投资人加持,决定了初始用户的高质量,基于号召力形成了围观效应。
第三,有限邀请制的产品逻辑,让获得邀请码成为一种诉求,让已有邀请码的人获得成就感和炫耀感。
所以你看,朋友圈一定会有两种人,一种是求码的,一种是发张截图宣告自己成功注册的。
据说,Clubhouse 的邀请码在 eBay 上炒到了 100 美金一个,而某宝和某鱼上也有不少出售的人。
我到某宝上搜索了「Clubhouse邀请码」关键词后出来了不少结果,其中有个卖家已经成功售出了 14 个,单价 238 元。
也就是说,靠着卖免费的邀请码,这哥们儿已经赚了 3332 元了。
那么,Clubhouse 真的那么难注册么?邀请码真的那么稀缺么?
并不是!
邀请码之所以有溢价空间并且有人交易,其实都是由信息不对称和社交边界导致的。
说得直白点,你不知道你圈子里谁有邀请码,而圈子外有邀请码的人你又不认识。再加上集体求码氛围的营造,让很多人以为邀请码非常稀缺。
比如我,因为我朋友圈人比较多,所以只问了两个朋友就要到了邀请码。
昨天我把邀请码发到了星球里,现在已经有十几个同学成功注册了,而且他们还在持续裂变。
所以,这事儿并没有想象中那么难。解决信息差并捅破社交边界,就可以很容易做到。
当前来看,大家对 Clubhouse 还处于好奇心极度爆棚的状态,在邀请码还没有大范围铺开前,仍然会有尝鲜者不断跟进。
在产品体验上,当你收到短信邀请码并成功注册后,产品会给你两种冷启动方式,一种是兴趣推荐,一种是名人推荐。
Clubhouse 推荐的语聊房间(room)并不是完全的流量分发逻辑,而是基于社交关系的推荐逻辑。
每个房间的上限是 5000 人,观众可以自由加入,但加入后不能发言。
如果你想发言,就需要通过「举手」功能示意管理员。管理员通过,你就可以成为嘉宾。
房间支持三种类型,分别是开放型、有限范围型、私密型。
其实这三种类型分别映射了现实世界中的公开沙龙、朋友聚会、私密讨论。把线下场景以非常简单的方式还原到了线上。
整体来看,Clubhouse 的产品并不复杂,在 MVP 这点上做得还是非常不错的,也体现了背后产品团队的实力。
不知道你有没有发现,在用 Clubhouse 的过程中有个细微体验。在使用产品基础功能时会出现服务器响应慢和加载失败的情况,比如房间列表刷不出来。
但是,只要成功进入了房间且使用语音功能时,不管是声音质量还是延迟度,体验都非常好。
有人说,Clubhouse 技术真牛逼,实时语音做的真好。
其实,Clubhouse 的语音技术用的是「声网 Agora」的服务,而后者是上海的一家做技术服务的公司,实力很强,而且在美国上市了,目前市值 70 多亿美金。
包括陌陌和小米在内的很多产品,都在用他们的服务。
回到前面说的那个细微体验。
之所以语音质量好,那是因为整个声音流走的都是声网的 API 服务,而诸如列表加载等基础功能走的才是他们自己的服务器。
这也说明了两个问题。
第一,我们国家科技公司的技术实力已经走在了世界前列。国外公司也在用我们的服务。
第二,要确保语音质量好,持续烧钱投入就可以了。Clubhouse 融了那么多钱,知名投资人加持,这也是他们能站住的根本。
就像昨天,波多野结衣开了个房,直接导致平台一度卡死。但进去的人还是能听得很爽。
我看很多人在说 Clubhouse 是下一代社交网络,是音频版的 Twitter,还说国内马上会推出山寨版。
大概率说,可能有团队已经在写代码了,试图趁着这波热点赶紧跑一拨用户。
不过,我不认为 Clubhouse 能在国内火起来,原因主要有如下四点。
第一,Clubhouse 的产品形态决定了它的平台上是没有内容的,只有社交关系。没有内容,就很难做运营。纯靠名人大 V 站台,持续性很难得到保证。
和知乎不同,虽然知乎早期也是名人站台,但在发展过程中沉淀了大量内容,这些可以被二次消费的内容给平台提供了基础养料。
当然,如果 Clubhouse 未来推出录音功能,这个问题能够被解决。但仍然有下一个问题的制约,就是内容生产者的持续投入度。
第二,Clubhouse 毕竟是一款语音社交产品,社交关系的建立才是关键。在国内,我们已经有微博、微信、YY 来提供各种场景的沟通服务,Clubhouse 很难自己去重构这些社交关系。
没有社交关系的沉淀,这就是一个短暂性的秀场,大家听完就走了。目前来看,没有一个极强的理由能让用户留住。
当然,有人说在上面可以练习口语和听力,可以听大佬发表见解。我实际体验下来,能听行业精英们的在线唠嗑,这确实是一个吸引力。
但还是第一点说的,这个行为的持续性是不强的。而且,已经有很多产品可以解决这个问题。关于这一点,Cloubhouse 还没有足够强的撬动能力。
第三,聊什么、听什么,会是一个问题。
这么说吧,我们会因为一款新产品的出现而突然多了很多可聊的话题么?
我认为不会。
就像去年这个时候出现的各种社交产品围剿微信,最终不也是昙花一现,放了个烟花。
我去看了 Clubhouse 上的国内房间,大部分都是聊 Clubhouse 本身的,而单独的声音体验,毕竟有局限性。
所以,Clubhouse 在国内之所以受到关注,大部分都是猎奇,而且圈内一些优质人群的关注,也带来了一拨观众。
但是,热度终将过去。话题谢幕后,用什么来维持 Clubhouse 的热闹呢。
第四,合规性问题。
任何自由的言论如果没了约束和边界,这里面就会衍生出很多不可控的因素。尤其在国内,对于自由表达的社区或社交类产品,在实名身份上有严格的限制。
作为一个开放且自由的交流平台,如果通过语聊放飞自我,那这中间对内容的监管也会是个问题。
其实类似的产品有很多,国内的YY、递爪,国外的 Discord,他们的出现都比 Clubhouse 要早。
所以,基于以上三点,我不认为 Clubhouse 能在国内火起来。
本土化版本可能很快会出现,或许会成为一个小圈子的产品,或许它能俘获特定的人群。
但是,Clubhouse 之类的产品对国内现有产品格局是无法造成任何有效性影响的。
当然,我所说的,可能都是错的。
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