简介
多渠道智能客服：网页、移动端、社交媒体、邮件、电话等多渠道接入客户对话
功能：聊天组件、呼叫中心、微信小程序和公众号、邮件转发
一个界面：为在线客服配备统一的全渠道界面，一个界面处理所有渠道消息
功能：消息汇聚、客户信息、用户轨迹、团队协作
自动化工作流程：减少重复性工
企业信息
时光轴
里程碑1
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2024
2024-03
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