蚂蚁云客服

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源自蚂蚁集团多年客户服务能力积累,借助“去中心化服务资源网络”,以单个客服坐席为服务的最小单元分散部署,集中调度,重塑用工资源,灵活适配业务增长及优化
简介
源自蚂蚁集团多年客户服务能力积累,借助“去中心化服务资源网络”,以单个客服坐席为服务的最小单元分散部署,集中调度,重塑用工资源,灵活适配业务增长及优化需求。有效解决传统客户服务模式下的“资源弹性差、部署周期长、波动期业务不可持续”等弊端,提供线上及线下灵活人力资源,
企业信息
地址
浙江省杭州市西湖区西溪新座5幢802室
员工人数
创立年份
2000
融资阶段
股权融资,未披露
品牌价值
以单个客服坐席为服务的最小单元分散部署,集中调度,重塑用工资源,灵活适配业务增长及优化需求。

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2024
2024-03
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