卡日曲的狗
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智能客服机器人哪家公司好?
从技术成熟性、实用性和节约人力方面,推荐老牌智能客服产商快商通家的AI智能客服机器人。
传统的客服机器人经常给人们留下“智障”“呆板”等印象,但2012年前后,深度学习算法的突破,为智能客服带来了技术层面质的飞跃。基于深度学习的知识图谱推理模型,系统可以跳出“匹配类”对话的限制,模仿人类大脑神经元之间的传递,进行更为精准的信息处理。
快商通推出的AI智能客服机器人是以知识图谱+多意图识别能力为核心,融合纠错、句法分析、语义分析、NER、多轮对话等多种自然语言处理技术,提高对话智能性,实现了客服机器人对话自然度与回复满意度的大规模提升。
快商通研发团队
目前,快商通仿真营销客服机器人能够自主识别相同意图的不同表达形式,业务水平
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