简介
数阔云听CEM由深圳数阔信息技术有限公司研发,是一款帮助品牌采集并分析市场反馈,以洞察消费者需求、发现创新机会、分析竞品差异、提升客服满意度、改善品牌口碑的客户体验管理平台。
通过聚合本品和竞品的天猫、京东、微博、小红书等全平台,以及内部客服会话、调查问卷等全渠道消费者
企业信息
所属公司
地址
广东省-深圳市
员工人数
创立年份
2012
融资阶段
B轮1亿元融资
品牌价值
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
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推荐率
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