微丰CEM认领

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全渠道、全场景与客户实时保持对话，智能分析与智能预测企业产品细分、客户需求和潜在风险。客户体验管理：通过对线上客服服务、线下门店服务调研获取客户真

简介

全渠道、全场景与客户实时保持对话，智能分析与智能预测企业产品细分、客户需求和潜在风险。客户体验管理：通过对线上客服服务、线下门店服务调研获取客户真实反馈，并发现客户对服务层的见解与意见，以确保获得卓越的客户体验，包含线上客服文本、语音内关键反馈的提取。品牌体验管理

企业信息

所属公司

北京沃丰时代数据科技有限公司

地址

北京市-北京市

员工人数

201-500人

创立年份

2013

融资阶段

C+轮，2.5亿人民币

品牌价值

一站式智能客户体验管理系统提供商

合作品牌

西贝莜面村

时光轴

里程碑1

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