中通天鸿
创立于2010年,国内全场景智能呼叫中心解决方案提供商,为企业提供覆盖售前/售中和售后全场景的解决方案
中通天鸿创立于2010年,是全场景智能呼叫中心解决方案提供商。公司聚焦于企业与用户的连接交互,通过将自身积累的通信技术与ABC技术融合,为企业提供覆盖售前、售中和售后全场景的解决方案,推动企业呼叫中心数字化,实现智慧服务、智能营销和科学管理,激发服务的商业价值,帮助企业降本、增收、提效,让呼叫中心从成本中心走向利润中心和价值中心。
中通天鸿聚焦于企业客户服务领域,秉承“让客户服务便捷高效”的理念,坚持自主创新、开放合作,为5000+企业提供客服系统平台服务。合作客户包含近百家全球500强企业,业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务、IT电子、传统制造、物流运输、O2O服务、汽车出行、教育培训等行业。
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