ERP的实施节省了公司人力吗? ?
高舒夜
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2022-02-09 17:38
利益相关,ERP行业从业人员,前几年混过企业ERP,这两年做银行IT。
我从来不说自己是做ERP的,一般都说是做管理软件的。
我把问题拆成两个:(1)表面的问题,ERP实施节省了公司人力吗?(2)ERP到底有什么用,如果有请说具体一点?
先说第一个,就我知道的情况,ERP实施没有节约公司人力,原来的员工只不过将原来在本子上、excel上的工作转移到了ERP上,认真说起来一般都还要增加几个ERP维护人员,当然这说的是大型的ERP,小的就算了。至于这个过程中提到了员工的操作更繁琐了什么的,也都正常,一方面是员工不熟悉,另一方面是有些ERP在易用性方面实在是有些操蛋,国外的尤甚。再有就是ERP实施顾问的水平也是参差不齐,刚毕业的大学生就来当顾问,能搞出来什么花样。
再说第二个问题,ERP到底有什么用?
我前几年也老问自己这个问题,谁不希望自己做的是有点价值的事情呢。我们那时候经常的说辞是帮助公司规范管理流程、财务业务一体化衔接、将事务性工作转变为战略性工作。所谓的事务性工作,就是走单子、对账、做报表等。战略性工作就是优化管理、提升效率和价值。
但实际的情况呢,我当时还是有点失望的,甚至有个老领导当年就直接说过不管怎么样,他1-2年内看不到什么效益。原谅我当年太肤浅,我以为就是因为ERP顾问没干好活,加深了对这个行业怨念。
现在我做银行IT,离开原来的圈子也几年了,人也略有些成长,回过头来看,ERP还是有用的。我原来理解的有用,是指说好了把别人的管理水平从50分提高到100分,就必须最后是100分才算。现在,能够提高到51分,我都觉得有用,个别翘楚能够搞到70分以上的,那还人家的管理水平、人才共同共振的结果。
首先,不管哪个行业,ERP都是实现了一定程度的管理水平的升级。最起码,原来的数据是独立的,存在于一个个小本子上、EXCLE里,根本没法用。上了ERP,至少解决了这个问题,不是所有的数据,最低端要求的财务业务数据,现在是统一格式集中管理,数据具备了统计和分析价值。现代管理学都是建立在对于企业数据的分析基础上,没有这个,谈管理升级,要啥自行车。
这玩意就像技术上的更新换代一样,同行搞了,你也得跟上,不是攀比,而是管理差异的累积最终会反映到整个企业的竞争力。这话看着很虚,但是你的产品成本比人家高10%,这就是没有竞争力。
其次,ERP减少了黑箱操作,让业务流程与核算透明起来。一旦所有的东西都必须按照一个流程走,并且这个流程是靠数据驱动的,数据都是可见的,黑箱操作的空间就大大降低了。
第三,在有些企业,ERP的流程和自身进行了结合,在管理流程上进行了优化。老实说,这方面我见的不多,尤其是在企业第一次上ERP的时候。
最后,我认为最重要的,就是ERP在低成本的情况下提升了决策层的控制力,对于组织的变更有深远的影响。一般决策层都远离一线,一线的信息到了决策层很多已经失真了。决策层为了对于整个企业进行控制,就找了自己一级级的代理人,这就形成了金字塔的组织架构。信息传递链条变得很长,并且每个人在其中都有自己的想法。ERP让决策层在能够用很低的成本,掌握全面的多层次的信息,既有加工后的决策层报表,也有一线详细的操作数据,从而让结构扁平化成为可能。信息,意味着权力,原来这些信息是分散在基层和中层,现在决策层可以全面掌控,对于企业的控制力也就不言而喻了。至于有多少实施ERP的企业达到了这个层次,我不知道,当年我也就是个小顾问、小项目经理,眼界就在那。
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4我从来不说自己是做ERP的,一般都说是做管理软件的。
我把问题拆成两个:(1)表面的问题,ERP实施节省了公司人力吗?(2)ERP到底有什么用,如果有请说具体一点?
先说第一个,就我知道的情况,ERP实施没有节约公司人力,原来的员工只不过将原来在本子上、excel上的工作转移到了ERP上,认真说起来一般都还要增加几个ERP维护人员,当然这说的是大型的ERP,小的就算了。至于这个过程中提到了员工的操作更繁琐了什么的,也都正常,一方面是员工不熟悉,另一方面是有些ERP在易用性方面实在是有些操蛋,国外的尤甚。再有就是ERP实施顾问的水平也是参差不齐,刚毕业的大学生就来当顾问,能搞出来什么花样。
再说第二个问题,ERP到底有什么用?
我前几年也老问自己这个问题,谁不希望自己做的是有点价值的事情呢。我们那时候经常的说辞是帮助公司规范管理流程、财务业务一体化衔接、将事务性工作转变为战略性工作。所谓的事务性工作,就是走单子、对账、做报表等。战略性工作就是优化管理、提升效率和价值。
但实际的情况呢,我当时还是有点失望的,甚至有个老领导当年就直接说过不管怎么样,他1-2年内看不到什么效益。原谅我当年太肤浅,我以为就是因为ERP顾问没干好活,加深了对这个行业怨念。
现在我做银行IT,离开原来的圈子也几年了,人也略有些成长,回过头来看,ERP还是有用的。我原来理解的有用,是指说好了把别人的管理水平从50分提高到100分,就必须最后是100分才算。现在,能够提高到51分,我都觉得有用,个别翘楚能够搞到70分以上的,那还人家的管理水平、人才共同共振的结果。
首先,不管哪个行业,ERP都是实现了一定程度的管理水平的升级。最起码,原来的数据是独立的,存在于一个个小本子上、EXCLE里,根本没法用。上了ERP,至少解决了这个问题,不是所有的数据,最低端要求的财务业务数据,现在是统一格式集中管理,数据具备了统计和分析价值。现代管理学都是建立在对于企业数据的分析基础上,没有这个,谈管理升级,要啥自行车。
这玩意就像技术上的更新换代一样,同行搞了,你也得跟上,不是攀比,而是管理差异的累积最终会反映到整个企业的竞争力。这话看着很虚,但是你的产品成本比人家高10%,这就是没有竞争力。
其次,ERP减少了黑箱操作,让业务流程与核算透明起来。一旦所有的东西都必须按照一个流程走,并且这个流程是靠数据驱动的,数据都是可见的,黑箱操作的空间就大大降低了。
第三,在有些企业,ERP的流程和自身进行了结合,在管理流程上进行了优化。老实说,这方面我见的不多,尤其是在企业第一次上ERP的时候。
最后,我认为最重要的,就是ERP在低成本的情况下提升了决策层的控制力,对于组织的变更有深远的影响。一般决策层都远离一线,一线的信息到了决策层很多已经失真了。决策层为了对于整个企业进行控制,就找了自己一级级的代理人,这就形成了金字塔的组织架构。信息传递链条变得很长,并且每个人在其中都有自己的想法。ERP让决策层在能够用很低的成本,掌握全面的多层次的信息,既有加工后的决策层报表,也有一线详细的操作数据,从而让结构扁平化成为可能。信息,意味着权力,原来这些信息是分散在基层和中层,现在决策层可以全面掌控,对于企业的控制力也就不言而喻了。至于有多少实施ERP的企业达到了这个层次,我不知道,当年我也就是个小顾问、小项目经理,眼界就在那。
评论
erp实施是一个偏技术型的岗位吗?
如果说实施的话,其实是偏向业务的,复合型的工作岗位。
最基本的,就是你要有对ERP系统的了解,熟悉ERP项目的实施流程,相关技术等,这时候你就可以去参加ERP的实施工作了。
再上一个层级的话,就需要你对业务的了解,知道某些业务的大体流程,知道特殊业务的特殊节点如何处理,这部分就偏向于业务顾问了。
在上一个层级,你对某个行业十分精通,成为大神,成为专家,成为权威,此时的你,精通ERP系统架构,掌握相关技术,精通财务、业务各方面的知识,有自己独到的见解,真正修炼成了绝世武功,可以独步江湖!
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erp实施主要是做什么?
作为一个在ERP实施界坚持了三年的女汉子,不请自答。
1、上系统。
把自家的ERP软件,装到客户的机房里去。这个环节,需要经过各级人员的沟通,及首先,得配备大量网络通信的申请。
2、上数据。
有了系统,还得有数据。通常客户的数据都被认为是不正确、不全面的。
为什么呢,因为没有经过ERP标准化业务处理及流程洗礼、数据分析出来的数据当然是不全面的,更新是不实时的,内容是不正确的,归口是不对路的啦。。。
因此,我方实施人员需到现场进行数据采集,如何采集呢?
这时,重点来了,当然是通过现场拍照啦,本着有图有真相的认真负责的态度,得把现场的资产一个个拍回来,说得轻巧,这个过程其实是十分痛苦的,如果你客户的资产较为集中,吼吼,恭喜晒,你可以做大
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本人从事实施顾问十一年,从误删业务数据库的小菜鸟到现在小有成就的老顾问,对于我个人而言有一种信仰,其他和我一样资历的顾问也越来越少,转行的转行,去甲方的去甲方,到目前为止我还是乙方实施顾问。很多时候我也在反思,我做的事为这个社会带来了什么,我给企业带去了解决方案,也是为中国做了我应负的责任,感到骄傲,就是这种“信仰”让我走到了现在。(可能扯远了,做任何工作,交税就是贡献。)
那么讲实际一点,问你个问题,当客户问你一个问题的时候,你是如何回答的?
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我公司是属于生产制造业,最近考虑实施ERP,生产制造业的ERP那家比较好?
其实,在生产制造行业,用ERP系统来代替传统纸质文件和Excel表单已经成为了众多企业的共识。尤其是对于发展快、产量大、规模扩张迅速的企业来说,面对越来越复杂的业务场景,需要借助ERP系统的跨部门信息收集、全流程数据同步、多终端显示与处理等功能解决各种特定的业务问题。
现在市场上ERP系统很多,建议题主在做出选择之前,评估一下企业目前的资源管理需求是什么,清楚企业到底希望ERP为自身生产带来哪些方面的提升。
这里提供几个参考标准:
1、帮助解决管理混乱问题。借助数字化展现生产实况,让管理者对于排产数量、合格数量等信息清晰掌握。
2、突破效率低下瓶颈。针对管理者无法掌握生产计划和生产状态、员工缺少监管而消极怠工现象,实现各个工
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